医疗失效模式及效应分析 (HFMEA) 课程介绍

课程核心定位

本课程属于医疗风险暨患者安全管理工具系列课程，由医管通推出，主打名师精讲、即买即学，是全国首个医疗领域 HFMEA 班，也是全国首个以大赛标准为参考的 HFMEA 系统课程，由专业大赛辅导讲师全程护航教学。

课程能带来的职业价值提升

1. 逻辑思维 POWER
   掌握核心逻辑，应用在工作、管理、生活中，能够全方位拓展和提升自己的风险管理能力。
2. 科研创新 POWER
   提前设计避险及管理机制，养成严谨的预防性思维，助力科研工作更进一步。
3. 大赛成绩 POWER
   名师全程亲授 + 指点迷津，国内首次课程深入剖析，助力学员冲击全国大赛。
4. 升职加薪 POWER
   彻底掌握上述能力后，可实现职业能力跃迁，获得更好的职业发展机会。

课程解决的核心痛点

• 找到的工业领域课程不契合医疗领域？
• 业内找不到契合大赛标准的系统性课程？
• 如何透过分析现有系统（流程），找出潜在问题及其根因，并消除 / 控制损害？
• 如何设计优化系统（流程）进行分析测试并实施监测，以提前防范医疗风险？
• 如何将目前「事后改善」的医疗安全管理模式转变为「事先预防」风险控制机制？

本课程国内首次按照美国退伍军人事务部国家患者安全中心最先引进 FMEA 作为预防性分析系统工具的标准（后称为 HFMEA），以及 2021 年中国医院品质管理联盟公布「医疗失效模式及效应分析 (HFMEA)」大赛标准，结合国内外标准及康程医管全国数十家三级医院推行的成功经验，将标准、实操及实际案例的模式引入到一套系统性的课程中。

课程核心优势

• 全国首个医疗领域 HFMEA 班！
• 全国首个以大赛标准为参考的 HFMEA 系统课程！
• 辅导多次全国大赛获奖名师全程授课！

课程四大特色

1. 师资力量
   授课老师拥有全国数十多家三级医院落地推行经验，将一线医院实操训练模式融入课程。
2. 课程设计
   理论授课 + 案例分享 + 互动研讨，做到理论与医院实战相互印证。
3. 课程内容
   立足医院真实业务需求，贴合医院管理现状，课程案例均可直接落地复用。
4. 课后测评
   课程结束配套答题测评，帮助学员自查知识掌握程度。

课程安排

第 1 课 从起源说起 - FMEA 概况介绍

第 2 课 HFMEA 发展史及演变

第 3 课 HFMEA - 主题选定、HFMEA - 组建团队

第 4 课 HFMEA - 绘制流程图

第 5 课 HFMEA - 执行危害分析

第 6 课 HFMEA - 确认行动与结果评价

第 7 课 HFMEA 与 FMEA 区别要点 & HFMEA 案例讨论

特训目标

1. 培养一批能够独立实操 HFMEA 的专业人员；
2. 储备医院内部质量管理人才，推动质量管理持续改善；
3. 推动 HFMEA 在院内落地常态化运行，持续优化医疗质量。

特训特色

成果导向：以培养具备组织项目、推动科室问题改善能力的专业人员作为课程目标。

人才交流：学员可充分交流各家医院 HFMEA 落地实施经验，互通有无、互相促进；

成功分享：讲师分享大量医院实操成功案例与经验，借鉴成熟做法，少走弯路。

适合人群

医院质量及风险管理相关科室人员、医院临床科室主任、护士长、质控员、医院中高层主管、其他感兴趣者。

💡建议：为确保风险管理有效落地执行，推荐医院相关管理人员共同参训。